醫(yī)藥電商是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟相結合，一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的產(chǎn)業(yè)。醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展已有數(shù)年，在近期的疫情之下，更是受到大眾的重視。
據(jù)了解，近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策、技術、平臺、服務的不斷發(fā)展，公眾對于醫(yī)藥需求轉變，越來越多的人開始在網(wǎng)上購藥，中國醫(yī)藥電商行業(yè)由此快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2012年醫(yī)藥電商銷售規(guī)模僅133億元，2018年突破1500億元，2019年約為1851億元。
另外，據(jù)預測，2020年受需求增長等因素利好，醫(yī)藥電商市場規(guī)模有望突破3080億元。隨著醫(yī)藥電商的進一步覆蓋，市場規(guī)模將持續(xù)擴大，2025年或將近7300億元。
醫(yī)藥電商企業(yè)搭建起“藥品信息橋梁”，作為藥品銷售終端之一，醫(yī)藥電商一端連接著消費者，另一端則連接著全國各大藥企。過去，藥企將藥品推廣、銷售的主要陣地放在醫(yī)院上，醫(yī)藥電商并非其所重視的渠道，但變化正在悄然發(fā)生。
根據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年，我國七大終端藥品銷售額達到1.67萬億元，城市公立醫(yī)院為銷售陣地大，占據(jù)了市場一半的銷售份額。不過，城市公立醫(yī)院市場的銷售額增速有放緩趨勢，隨著分級診療、醫(yī)藥分家、處方外流等政策引導，基層醫(yī)療、零售藥店、網(wǎng)上藥店市場份額正逐步提高。
如此前，面對帶量采購、醫(yī)保談判帶來的變量，不少藥企措手不及，紛紛表示要建立醫(yī)院市場之外的新分銷渠道。例如，華森制藥去年3月發(fā)布2018年報時表示，未來產(chǎn)品銷售將從聚焦公立醫(yī)院，逐步拓展至民營醫(yī)院、基層醫(yī)療機構、零售連鎖藥房以及電商平臺等。
而在此次疫情影響之下，醫(yī)藥電商更是成為了人們關注的焦點。有數(shù)據(jù)顯示，2020年春節(jié)期間，醫(yī)藥電商活躍人數(shù)平均增長5.44%，1藥網(wǎng)、康愛多、藥房網(wǎng)、健客網(wǎng)等醫(yī)藥電商平臺的日活平均增幅也在6%左右。有業(yè)內人士普遍認為，在多重因素推動下，醫(yī)藥電商與線下實體藥店融合發(fā)展已是大勢所趨，這種線上線下融合的醫(yī)藥新零售模式將具有較大的想象空間。
對于醫(yī)藥電商的發(fā)展趨勢，有業(yè)內人士指出，醫(yī)藥電商的概念逐步擴大化，衍生出醫(yī)藥營銷、醫(yī)藥等一系列以藥品為核心的新服務。在此基礎上，通過“藥房+診所”，實現(xiàn)醫(yī)療場景的閉環(huán)，構建了“醫(yī)+檢+藥”的健康新服務模式，該模式相較于傳統(tǒng)在線購藥具有更高的用戶粘性，更具行業(yè)競爭力。
另外，有業(yè)內也表示，未來產(chǎn)業(yè)鏈整合一體化是一個大趨勢。醫(yī)藥電商不僅僅停留在賣藥，消費者也不會再像之前一樣全憑個人經(jīng)驗在線上買藥，越來越多的服務會融合進去，比如在線問診、健康管理等。買藥是和診斷緊密結合的行為，加入在線問診，對平臺的發(fā)展有利好作用，用戶粘性會更強，同時也提升了用戶體驗的滿意度。
針對醫(yī)藥電商未來發(fā)展趨勢，有分析人士指出七大發(fā)展趨勢：1、處方藥合規(guī)帶動增長，但也將迎來處方嚴管與藥師嚴控；2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依舊是布局重點，“醫(yī)+藥+支付”有望迎來突破；3、互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶“資“進場，生態(tài)化布局成趨勢；4、線上線下進一步融合，O2O訂單量增加但利潤未必增加；5、醫(yī)藥流通遇上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，B2B業(yè)務再迎增長；6、跨境醫(yī)藥電商破冰，企業(yè)布局、資格獲取是看點；7、更多創(chuàng)新的零售模式和企業(yè)開始進入視野、嶄露頭角。
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