黑龍江食藥監(jiān)的抽查通告和嘉林藥業(yè)的聲明，是這個(gè)國慶節(jié)里的熱點(diǎn)新聞。整個(gè)事件里包含了“抽檢到不合格產(chǎn)品”、“反轉(zhuǎn)：我們被假冒了”兩大看點(diǎn)。如果后期出現(xiàn)“再反轉(zhuǎn)”的劇情，大家也不用驚訝，讓子 彈飛一會兒總是有道理的，希望港臺影視劇創(chuàng)作者可以據(jù)此寫出一部好的行業(yè)劇本來。作為內(nèi)地影視劇，尤其是國慶節(jié)里，2倍速看了被稱為國產(chǎn)絕命毒師的《獵毒人》后，我覺得你們被歧視屬于實(shí)至名歸，不服來辯。
下面說下整個(gè)事件中，被藥監(jiān)系統(tǒng)和企業(yè)都刻意忽視或者說沒有注意到的關(guān)鍵點(diǎn)。
1. 涉事藥品來源是否嘉林？
藥品不同于其他商品，其流通具有可追溯性，尤其是兩票制后，資金流一條線，完全能把各家企業(yè)里的灰色支出捋出來。哪里送來的貨，哪里產(chǎn)的貨，這一切只要看發(fā)票和付款是哪里就行了，發(fā)票可能有假，但收款方假不了。稅號、開戶行、注冊地址一個(gè)個(gè)安排的整整齊齊、明明白白的。造假也不過是為了錢，總不會把真金白銀送出去。很遺憾，這一點(diǎn)在整個(gè)事件中沒有看到相關(guān)介紹。而涉事的銷售單位對此也沒發(fā)聲，不禁迷之疑惑。
2. 監(jiān)管碼有無發(fā)揮作用？
在國內(nèi)的藥品上，基本上都有監(jiān)管碼。就是下圖著這種條形碼，只是我手邊藥盒里的幾個(gè)品種。按理說可以追溯到整個(gè)流通銷售環(huán)節(jié)，但沒有人提這茬，好生奇怪。
3. 嘉林有無代工生產(chǎn)？
關(guān)于藥品包裝盒上的標(biāo)示日期等信息，與嘉林企業(yè)留樣有明顯區(qū)別。這點(diǎn)倒是很容易看出來，但關(guān)于藥品包裝盒是如何流通入其他企業(yè)倒是很令人產(chǎn)生疑問。一般而言，藥品包裝盒在設(shè)計(jì)時(shí)會對色塊、色澤深度等作出很細(xì)致的劃分。一些企業(yè)還會自己采購或者要求印刷廠提供色標(biāo)卡，以便對于色澤等指標(biāo)進(jìn)行檢測。估計(jì)這一次事件中，包裝盒與嘉林企業(yè)的并無二致。所以只能在打印字體的大小尺度上進(jìn)行分辨。那么嘉林企業(yè)是否有產(chǎn)品屬于代工？如有代工，會不會是代工企業(yè)造假？依舊不得而知。
縱觀整個(gè)事件，市場抽查出問題并未第一時(shí)間聯(lián)合藥監(jiān)部門入廠飛檢。這一點(diǎn)從協(xié)同作戰(zhàn)方針上講，難以理解。當(dāng)然，生產(chǎn)型企業(yè)不必?fù)?dān)心，“萬一有人仿冒我的產(chǎn)品，最終由我來背鍋。”這一點(diǎn)藥監(jiān)部門肯定能給企業(yè)一個(gè)清白。由藥監(jiān)組織飛檢得來的報(bào)告，比由企業(yè)自己出的聲明要有分量。畢竟嘉林企業(yè)也說了，“我公司生產(chǎn)的藥品全過程均嚴(yán)格執(zhí)行GMP和相關(guān)法律法規(guī)，批批按國家藥品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格后出廠銷售。”
以下觀點(diǎn)純屬衍生性探討，不針對哪個(gè)企業(yè)。
如果企業(yè)出現(xiàn)了類似事件，該如何處理？
一，公布銷售渠道及資金進(jìn)出帳，闡明產(chǎn)品去向。
如果我的去向里根本沒有這一銷售地區(qū)或者單位，那么這次事件我是受害方。這樣一來，一是說明企業(yè)有完善的追溯機(jī)制，對于不良事件有應(yīng)急預(yù)案；二也證明了企業(yè)的質(zhì)量體系建設(shè)是真正能有效運(yùn)作的，而非一個(gè)空架子。
二，報(bào)警。
公司產(chǎn)品被仿冒，絕不是一句“不是我的產(chǎn)品”就完事的。別忘了自己是受害者，千萬不要聽從所謂的息事寧人觀點(diǎn)，這都是站著說話不腰疼的“雙標(biāo)人”。為自己企業(yè)維權(quán)，天經(jīng)地義的事。這是維權(quán)，也是一種危機(jī)營銷。要讓那些仿冒的企業(yè)明白，“我是一個(gè)硬茬子，我不在乎撕破臉！”；要讓那些自己的合作方明白，“我們有態(tài)度，我們有立場，和我們合作，絕對有市場保證！”
三，要求涉事經(jīng)營單位的監(jiān)管部門出具處理意見。
不能因?yàn)楸O(jiān)管部門高高在上，就忘掉了他們也有服務(wù)職能。你說這是我的藥，我現(xiàn)在已經(jīng)有證據(jù)證實(shí)不是我的產(chǎn)品，你也不能調(diào)查終止，必須要給我和我的客戶一個(gè)交代。
明明調(diào)查下采購進(jìn)貨渠道就能搞定的事，卻一步步舍近求遠(yuǎn)，監(jiān)管部門真的需要成長起來了。
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